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兩顆DA星鏡回廠更換馬達

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smc43 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 14:39:46
前幾個月,因為有兩顆常用的星鏡自動對焦失靈,先後送修.

這兩顆分別是DA*16-50mm f2.8(X華水貨)以及DA*50-135mm f2.8(富X公司貨)
經過兩家的維修部先檢測後,都是判斷必須回日本原廠處理.

由於富X是經營多年的商家,基本上應該是可以信任的,但是,這兩顆的維修金額差距太大.
兩顆都是"更換馬達",富X的報價是一萬元(應該是包括了運費),X華的報價含運是五千多.

重點是,X華水貨維修回來的包裹,附上了日廠的兩張"修理票",以及一張傳真"修理依賴書".
實際的維修費是日幣12720含稅共13737(台票四千多),清清楚楚知道花了多少錢在維修上.

相當納悶的是,公司貨的報價是沒有任何憑據的,只是口頭通知維修金額.
雖然反應給處理窗口的小姐,但僅告知公司一向如此,並不附維修報價單.

雖然維修的鏡頭不同,但一樣都是DA星鏡,一樣是更換馬達,收費五千多元與一萬元真的相差不少!
收費較低的透明度高;收費偏高的疑雲重重.

這不是指控文,純粹反映現實.
也許真的是DA*50-135mm f2.8的馬達價格比DA*16-50mm f2.8硬是高一大截.這已無從得知 ~但是,這絕對會改變我往後購買鏡頭的考慮.





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杰民恐龍 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 14:57:35
1. 我16-50MM變焦環卡住是送2次富堃1次8000元,也沒有任何憑據
2.  心得:
    即使水貨與公司貨同價,都不用買公司貨
3. X華水貨是作服務,富堃是作生意的 本帖最後由 杰民恐龍 於 2016-6-15 15:00 編輯

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銀★Club 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 15:12:42
我DA*200mm,竭力萊姆保固內,1500元!

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 樓主| smc43 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 15:56:08
銀★Club 發表於 2016-6-15 15:12
我DA*200mm,竭力萊姆保固內,1500元!

日本原廠保固內應該都是不收費的,1500只是運費.
我送修的這兩支都已過保固,(X華的運費也是1500).
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TonyPentax 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 19:51:49
我猜1500是包含來回運費,以及匯款回程運費給Ricoh Imaging的手續費,或許零頭就當作服務的小費。

這次我寄K-30到日本東京維修處,聽說二到三日抵達的快捷郵資是530元上下(若是速度較慢的航空包裹或是我選擇的郵件小包,則是可以省下50-200元上下),寄回來的運費則是告知我1660日圓。

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rabbit47908 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-15 20:06:56
請教變焦環卡住是轉不過去嗎?還是很緊?我的16-50(新品)變焦環目前轉起來緊緊的(跟18-55相比較),這是否正常?。
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杰民恐龍 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-16 06:02:42
rabbit47908 發表於 2016-6-15 20:06
請教變焦環卡住是轉不過去嗎?還是很緊?我的16-50(新品)變焦環目前轉起來緊緊的(跟18-55相比較),這是否正常 ...

我的狀況是卡住轉不過去!變成16mm定焦鏡頭!
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andy3971280 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-16 17:13:40
變焦環卡住,到時裡面變焦桿會斷,XDD~
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souless 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-16 21:38:32
感謝smc43兄的經驗分享
Andy 兄好久不見!!

雖然是兩顆不同的鏡頭
維修費用可能不一樣
但是有原廠維修的清單可以知道到底修了啥
這點富堃這些年來還是沒有改變做法.....
所以我後來都自己送了
雖然麻煩些
但費用差很多
也能清楚知道維修過哪些東西 本帖最後由 souless 於 2016-6-16 21:39 編輯

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lineugene 主題  | 發表  |   傳送訊息     發表於 2016-6-17 09:30:23
souless先進,您提及:
"所以我後來都自己送了
雖然麻煩些
但費用差很多"

可否請問您說的費用差很多,是指比透過代理商送修的費用高,還是較少?
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